Osobní vyzvednutí
Nově mě můžeš navštívit osobně na adrese tř. Kpt. Jaroše 31 v Brně.
Otevírací doba
Pondělí - Čtvrtek 8:30 - 17:00
Pátek 8:30 - 15:00
Sobota Mám zavřeno, ale pořádáme pravidelné GRL Markety
Platba je možná hotově, QR kódem nebo kartou v telefonu přes aplikaci CVAK.
Mám krásný ateliér s menší prodejní plochou, který sdílím s dílnou Terapie Hlínou.
Parkování je možné přímo na ulici v zóně B kde je první hodina parkování zdarma.
MHD jsou nejbližší zastávky linky 1 a 6 zastávka Antonínská.
Linky 3, 5, 9 a 67 zastávka 28. října.
Nebo si udělej krátkou procházku z centra.
Doprava
Protože sama nerada zjišťuju kolik stojí doprava, rozhodla jsem se, že ani tebe tím nebudu zatěžovat.
Užij si nakupování bez zbytečného stresu a jen si vyber co je ti pohodlné.
Potřebuješ mít svůj kousek doma opravdu rychle?
Odjíždíš například na dovolenou a bez svého nového oblečení prostě neodjedeš, napiš mi na email info@tykraso.cz a domluvíme se. Pokud to bude v mých silách, velice ráda ti vyjdu vstříc.
Máš problémy s dopravou?
Už na svoji objednávku čekáš podezřele dlouho? Z dopravců se ti nikdo neozval?
Zavolej mi co nejdřív na telefon +420 774 030 401 a já zjistím kde se balíček zasekl.
Dodací lhůty
Dodací lhůta se liší u každého kousku oblečení. Vždy je tak uvedeno v jeho detailu:
- Skladem – Kousek je hotový na ramínku. Odeslání je obratem po obdržení platby. Doručení cca 2-3 pracovní dny v závislosti na zvoleném dopravci.
- Ráda vyšiju – Svůj vysněný kousek ti vyšiju do 5 dnů od objednání a uhrazení, pokud v detailu kousku nenajdeš jinou dobu. Následné doručení trvá cca 2-3 pracovní dny v závislosti na zvoleném dopravci.
- Vyšiju na objednávku – Vybraný kousek ti vyšiju do 14 dnů od objednání a uhrazení, pokud v detailu kousku nenajdeš jinou dobu. Doručení pak trvá cca 2-3 pracovní dny v závislosti na zvoleném dopravci. Tohle většinou platí u vyšívaných džínových kousků na přání nebo u tenisek.
- Vyšívaná džínová bunda na přání - Prosím počítej, že každá originální vyšívaná bunda na přání zabere čas. U každé bundy se tato doba liší. Celý proces většinou zabere cca 1 týden. Pokud se zrovna trefíš do vyšívací "špičky" (svatební sezóna nebo obecně sezóna jaro, léto), může se tato lhůta prodloužit. Vždy ti dám vědět s dostatečným předstihem jak dlouho na bundičku budeš čekat.
Možnosti platby
Platba kreditní kartou a bankovní tlačítka
Pokud si zvolíš možnost platby skrze platební bránu GoPay, můžeš si vybrat hned z několika možností:
- Platební karty
- Bankovní tlačítka
- GoPay účet
Objednávku potvrdíš a systém tě automaticky přesměruje do platebního rozhraní. Tam už bude vše popsané krok po kroku.
Klasická platba bankovním převodem
Pokud si zvolíš tuto variantu, automaticky ti přijde email se všemi informacemi k platbě. Pokud ti email nedorazil, zkontroluj ve svém emailovém účtu složku "spam" nebo "nevyžádané". Pokud ho nevidíš ani tady, napiš na info@tykraso.cz
Pokud si z nějakého důvodu objednávku rozmyslíš a budeš ji chtít zrušit, prosím dej mi vědět. Ať tě zbytečně neuháním a oblečení můžu nabídnout někomu jinému.